Dažniausiai užduodami klausimai

BENDRI

Mainu.lt yra vieta, kur susitinka norintys parduoti daiktus ir ieškantys daiktų pigiau ar tokių, kurių jau nebėra parduotuvių lentynose. Portalo tikslas suteikti saugią erdvę daiktų pardavimams. Pardavimas vyksta per tinklalapį, daiktai siunčiami per paštomatus, pavedimai atliekami platformai ir užlaikomi kol pirkimas nėra įvykdomas, tik kai pirkinys pasiekia pirkėją, pinigai pervedami pardavėjui. Nepavykus sandoriui visada grąžinami pinigai. Pirkėjas susigrąžina visus pinigus (papildomi mokesčiai netaikomi.) Taip išvengiama socialiniuose tinkluose paplitusių apgaudinėjimų ir fiktyvių pardavimų. Mūsų variklis: Zero Waste - svarbu suteikti antrą gyvenimą daiktams. Saugumas - svarbu būti ramiems, kad pirkimas bei pardavimas būtų saugūs.

Šioje platformoje knygas, LEGO konstruktorius, stalo žaidimus, dėliones ir vaizdo žaidimus parduoda privatūs asmenys – tokie pat entuziastai kaip ir jūs.

Vieniems tai hobis – ieškoti retų komplektų, dalintis įdomiomis dėlionėmis ar mainytis žaidimais. Kiti, apimti minimalizmo idėjos, mažina lentynas ir dėžes su nenaudojamais daiktais.

Treti žaidžia stalo žaidimus kiekvieną savaitgalį ar renka LEGO kolekcijas, tad nori greitai parduoti perteklinius, kad nusipirktų naujus neišleidžiant viso biudžeto.

Užsakyti daiktai siunčiami Omniva arba LPexpress paštomatais. Pardavėjas pažymi kuriais paštomatais gali siųsti. Jei abiem - pirkėjas pasirenka į kurį norėtų gauti. Siuntimą apmoka pirkėjas, siuntimo kaina pridedama prie pardavėjo nurodytos kainos. Siuntimo kaina nuo pasirinkto paštomato nesiskiria.

Mainu.lt (M€) virtuali piniginė, tai jūsų sąskaita šioje platformoje. Sąskaita papildoma iš jūsų banko sąskaitos perkant daiktus bei papildoma kuomet parduodate daiktus. Šioje sąskaitoje esančius pinigus galite naudoti kitiems daiktams įsigyti arba persivesti į savo asmeninę banko sąskaitą.

  1. Skelbimų įkėlimas platformoje yra nemokamas, o savo prekę kartą per dieną galima nemokamai „iškelti“, taip suteikiant didesnį matomumą.
  2. Taikomas 0,49–1 € + 0–10 % komisinis mokestis, kuris jau yra įskaičiuotas į matomą prekės kainą.
  3. Siuntimas kainuoja 2,29 €, nepriklausomai nuo pasirinkto paštomato ar siuntos dydžio (jei ji atitinka paštomato skyrelių dydžių ribas).
  4. Pinigai už parduotas prekes kaupiami virtualioje sąskaitoje ir gali būti 100 % panaudoti kitiems pirkiniams bei siuntimui.
  5. Išvedant lėšas į banko sąskaitą taikomas 1 € pavedimo mokestis, o pinigų grąžinimas į banko sąskaitą nepavykus pirkimui yra nemokamas.

Panaudokite slaptažodžio priminimo formą, kurią galima rasti žemiau prisijungimo formos arba paspaudus šią nuorodą slaptažodžio priminimas
Nurodykite el. pašto adresą, kurį įvedėte registruodamiesi ir sekite tolimesnes instrukcijas. Jei registravotės jungiantis per socialinius tinklus, nurodykite socialinei paskyrai naudotą el.pašto adresą.

PARDUODANTIEMS DAIKTUS

Knygas, LEGO konstruktorius, stalo žaidimus, dėliones, vaizdo žaidimus. Daiktus kurie užima vietą jūsų namuose ir kurių nebenaudojate – parduokite juos naudingai, kad atsikratytumėte nereikalingų dalykų!

Pradėkite paspausdami mygtuką "Įkelti" pasirinkite kategoriją ir toliau pildykite skelbimo formą.
Daugelis knygų, žaidimų, dėlionių jau yra sukeltos į platformą, tad jums nereikia įkėlinėti aprašymų ar fotografijų.
1. Per paiešką raskite norimą parduoti daiktą.
2. Nurodykite būklę ir pridėkite komentarus.
3. Nurodykite daikto kainą (pirkėjas moka už siuntimą atskirai, čia pridėkite tik parduodamo daikto kainą).
3. Nurodykite bent vieną paštomatą, kuriuo galite siųsti daiktus.
5. Susipažinkite su Paslaugų taisyklėmis
6. Paspauskite Mygtuką Siūlau.
Jei pagal paiešką neradote tokio daikto kataloge, galite įkelti patys aprašymą ir fotografiją.

Įkeliant daiktą pardavimui, turite nurodyti būklę, pasirinkus variantą iš išsiskleidžiančio meniu: Kaip nauja. Labai geros būklės, neturi ryškių defektų, gali turėti neryškių defektų, kurie gali atsirasti ir stovint parduotuvių lentynose. Gera. Puikiai išlaikytas, tačiau naudotas, su neryškiomis natūralaus dėvėjimosi žymėmis. Estetiškai tvarkingas daiktas. Patenkinama. Iš rankų į rankas keliavęs, tačiau dar puikiai naudojimui tinkamas. Komentaruose įkelkite visą su daiktais susijusią informaciją. Dalis prekių, tokių kaip knygos, yra mūsų duomenų bazėje, tad pirmiausia raskite knygą mūsų duomenų bazėje ir patikrinkite ar tai tikrai ši knyga. • Galbūt knyga ta pati, tačiau papildomo leidimo, kuris išleistas kitais metais - nurodykite tai. • Prierašai ranka - kur jie, ar trukdo skaityti, ar yra autoriaus dedikacija arba savininko parašas. • Lapų sulankstymai, pageltimai, viršelio subraižymai ar apipylimas skysčiais. • Galbūt knygą pabandė augintinio dantukai. Atitinkamai ir kitos prekių kategorijos. Nebijokite palikti komentarų. Visi suprantame, jog parduodami naudoti daiktai, tad jie gali turėti savo gyvenimo istoriją. Prie parduodamų daiktų taip pat galite įkelti iki 5 daikto nuotraukų.

Pirkėjus išsirinkus ir apmokėjus už pirkinį, pardavėjas gauna žinutę su siuntimo kodu ir turi per 5 dienas išsiųsti siuntinį. Neišsiuntus siuntos per 5 dienas, laikoma, kad sandoris neįvyko. Tokiu atveju pirkėjui grąžinama visa sumokėta suma. Pirkėjas atsiėmęs siuntą iš paštomato iki kitos dienos 12 val. turi patvirtinti apie siuntos gavimą arba pateikti pretenziją Pardavėjui jei yra kažkokių problemų. Vėliau pretenzijos nepriimamos. Pirkėjui nepatvirtinus užsakymo ir nepateikus pretenzijos, užsakymas automatiškai baigiamas sekančios dienos vidurdienį po siuntos paėmimo iš paštomato. Gerbkite vieni kitus ir jei negalite sandorio užbaigti, atšaukite užsakymą ar susisiekite dėl laiko skirto išsiuntimui pratęsimo.

Jūsų parduodamų daiktų sąrašo apačioje yra mygtukas "Išjungti visus skelbimus (atostogos)", paspaudus jį bus išjungti visi jūsų skelbimai ir pirkėjai nematys skelbimų. Grįžę iš atostogų pratęsite skelbimų galiojimą ir toliau pardavinėsite daiktus. Tai svarbu, nes atostogų metu negalėsite parduotų daiktų išsiųsti.

Pirkėjo sumokėti pinigai yra „įšaldomi“ kelių dienų laikotarpiui, kol pirkėjas patvirtina, jog siuntą gavo. Tuomet pinigai pasiekia pardavėjo M€ sąskaitą. Tokiu būdu užtikrinamas sandorio saugumas. Visą informaciją matysite pardavimo proceso metu, sekite instrukcijas.

Visi pardavėjai pinigus gali persivesti į savo patvirtintas banko sąskaitas jiems patogiu metu. Nėra limito, kiek reikia surinkti pinigų, norint persivesti į savo asmeninę banko sąskaitą.

Pinigų pervedimui taikomas 1 € mokestis nepriklausomai nuo pervedamos sumos.

Siekiant užtikrinti, kad daiktų sąrašas platformoje būtų aktualus ir visus daiktus pirkėjams būtų įmanoma įsigyti, nustatytas 20 dienų skelbimo galiojimas.

Po 20 dienų pardavėjas sulaukia žinutės su prašymu patvirtinti skelbimų galiojimą. Tai proga peržiūrėti parduodamus daiktus ir ištrinti iš sąrašo tuos, kurių nebenorite parduoti ar pardavėte kitur.

Skelbimų galiojimas pratęsiamas vieno mygtuko paspaudimu. Paspaudus pratęsimo mygtuką tuo pačiu iškelsite savo paraduodamus daiktus į pagrindinį puslapį ir jie bus labiau matomi lankytojams, (tą galite daryti kartą per dieną visiškai nemokamai).

PERKANTIEMS DAIKTUS

Įkeliant daiktą pardavimui, turite nurodyti būklę, pasirinkus variantą iš išsiskleidžiančio meniu: Kaip nauja. Labai geros būklės, neturi ryškių defektų, gali turėti neryškių defektų, kurie gali atsirasti ir stovint parduotuvių lentynose. Gera. Puikiai išlaikytas, tačiau naudotas, su neryškiomis natūralaus dėvėjimosi žymėmis. Estetiškai tvarkingas daiktas. Patenkinama. Iš rankų į rankas keliavęs, tačiau dar puikiai naudojimui tinkamas. Pardavėjai komentaruose nurodo pagrindinius defektus, pažeidimus. Tačiau turėkite omenyje, jog Mainu.lt parduodami naudoti daiktai. Daiktai, kurie jau džiugino buvusius šeimininkus ir turėjo įvairių gyvenimiškų istorijų.

Tokios galimybės nėra numatyta. Visas pirkimas vyksta per Mainu.lt, mokėjimas vyksta per el.bankininkystę, o siuntimas paštomatais. Mainu.lt veikia kaip tarpininkas, užtikrinantis, jog šis procesas būtų paprastas ir saugus.

Knygos siunčiamos per Omniva arba LPexpress paštomatus. Turint siuntos kodą galima stebėti siuntos pristatymo procesą:

Siuntos kodas nurodytas jūsų pirkėjo profilyje > Mano užsakymai ties kiekvienu užsakymu.

Pardavėjai daiktus turi išsiųsti per 5 dienas (iki penktos dienos 22 val vakaro po užsakymo). Pardavėjams užsakymo informacija siunčiama iš karto, reguliariai siunčiami priminimai. Kai parduotas daiktas išsiunčiamas, el.paštu gausite išsiuntimo patvirtinimą. Prisijungus prie savo profilio > Mano užsakymai, rasite siuntos sekimo kodą. Siuntinys jūsų paštomatą paprastai pasiekia per 1-2 darbo dienas.

Pardavėjui neišsiuntus jūsų užsakymo per numatytą laiką, užsakymas automatiškai atšaukiamas ir pinigai jums gražinami.

Apgailestaujame, jei jūsų užsakymas buvo atšauktas. Tai nėra dažnas atvejis, tačiau nuo to niekas nėra apsaugotas.
Užsakymas gali būti atšauktas dėl vienos iš dviejų pagrindinių priežasčių: pardavėjas neišsiuntė siuntos per numatytą laiką arba, dar nesibaigus terminui, atšaukė sandėlį, nes negali išsiųsti, nebeturi daikto ar susidūrė su kita kliūtimi. Atšaukus užsakymą, pinigai (M€ arba grynieji) jums grąžinami automatiškai, patikrinkite savo M€ balansą.

Patvirtinti gavimą galima prisijungus prie platformos, skiltyje Mano užsakymai. Patvirtinus, pardavėjui į M€ virtualią sąskaitą bus pervesti pinigai už jūsų įsigytą daiktą. Jei nepatvirtinsite, nieko tokio. Automatiškai yra patvirtinama sekančios dienos vidurdienį po gavimo.

Pavedimai yra momentiniai, tačiau kartais vis tiek paprastai užtrunka kelias minutes (ar keliolika nedarbo valandomis dėl skirtingų bankų) kol yra įskaitomi. Jeigu įskaitymas užtruko ilgiau nei valandą, atsiųskite banko išrašą, kreipsimės į mokėjimų surinkimo administratorių patikrinimui.

Atliekant pirkimą, automatiškai nuskaičiuojama virtualioje sąskaitoje turima suma, prie mokėtinos sumos parodoma, kiek nuskaityta. Koks pinigų likutis jūsų virtualioje sąskaitoje, galite matyti prisijungus savo profilyje, skiltyje Finansai.

ĮVAIRŪS

Jei platforma neužsikrauna teisingai, nematote tinklalapio dalių, kurias įpratę matyti, pirmiausia pabandykite prisijungti prie platformos iš kitos naršyklės (Mozilla, Internet Explorer, Opera ar Google Chrome), kito kompiuterio ar išmaniojo įrenginio. Jei problema pastebima visuose įrenginiuose, užfiksuokite problemą ir atsiųskite ekrano nuotrauką administracijai. Jūsų pastabumas svarbus tobulint platformą ir išvengiant rimtesnių veikimo sutrikimų.

Jei sutrikimas pastebimas tik vienoje naršyklėje, turėtumėte ištrinti savo naršyklės cache atmintį. Tai galite padaryti naršyklės lange paspaudę mygtukų kombinaciją CTRL + F5 arba CTRL + R.

Spaudžiate Profilis -> Ištrinti paskyrą.
Dėmesio! Bus ištrinti visi jūsų duomenys, pinigai esantys virtualioje sąskaitoje ir visi skelbimai!

Parduokite knygas, LEGO konstruktorius, stalo žaidimus, dėliones ir vaizdo žaidimus. Pardavus bei pirkėjui patvirtinus sėkmingą sandorį, jūsų piniginė pasipildys atitinkama suma.